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2019年7月2星期二
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12 2017
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杨琦:辛勤耕耘践行“背包精神”

□ 作者 任哲峰 裴燕妮

杨琦是山西长子农商银行色头支行的一名客户经理。为了做好本职工作给客户提供更优质的服务,他和同事不畏路远路难,深入田间地头了解客户信息,宣传农信社的特色金融产品和服务。辖内的乡村、道路、田间、地头、企业、作坊、小摊、商铺,处处都有他的身影,他用辛勤的努力实践着“背包精神”的现代回归。

客户经理工作严谨而细致。2019年春节过后,一户当月到期贷款客户因资金不足需办理转贷手续,经联系得知客户常年在省外打工,已订好车票准备好第二天出发。杨琦立即驱车前往客户家中,留取客户贷款资料,查询征信报告,第二天如期完成转贷手续。一个月后客户结息不正常,杨琦与同事多次往返客户家,终于在一次下乡中遇到客户夫妻两人都在家。当时杨琦对客户赖贷后果进行充分告知,经将近两个小时周旋商讨,当日收回客户利息300多元入账,现结息正常。

2019年5月,为参加长子市办举行第四届“操作技能大比武”,杨琦当月及早联系客户处理存量贷款业务,接待申请贷款客户、联系存量客户收息揽储、练习点钞技能、配合支行其他岗位完成临时工作,个人完成当月发放新增贷款49.5万元,收回利息1.6万元。

杨琦利用中午休息时间,反复练习,练就了一手多指多张点钞技巧。终于,功夫不负有心人,他在比赛中获得了多指多张点钞比赛第一名。

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