今年以来,江苏宜兴农商银行将收单商户营销工作作为年度重点工作,加大二维码收单商户的拓展力度,抢占收单业务市场,力求全行收单业务迈上新台阶。
该行成立收单业务攻坚领导小组,总行行长牵头统一部署、协调收单业务拓展工作。领导小组商议后制定了收单商户营销考核方案,将目标任务分解到各支行、各部门及每位员工,确保人人知道考核方案,人人有任务,人人要营销。
为提升员工技能,该行举办多期“星火计划”零售金融业务培训,开设收单业务培训课程,课程中包括了收单商户相关操作及所需资料介绍、推广意义、办理条件、办理流程、营销经验交流、商家使用等内容。通过业务培训,发动员工自身对二维码支付进行深入体验,熟练掌握使用方法,提升业务操作熟练度。
与此同时,宜兴农商银行积极部署收单业务宣传工作,重点宣传收单业务零费率优势,提升业务品质度,并以社保卡营销活动为载体,为已办理收单商户办理满立减活动,增加业务吸引力;借助网点在辖区全覆盖,在厅堂显著位置增设宣传信息展板,提高业务知晓率。
为抢占市场份额,该行组织营销团队,利用网点覆盖全辖区优势,采取片区式营销模式,以周边商户为突破口,将商户按路段进行划分,制定走访商品市场路线图,组织员工“走出去”,挨家挨户宣传该行收单产品,做到不遗漏任何一家商户。此外,宜兴农商银行相关分管部室强化对全员营销的业务指导,加班加点统计数据,审核业务,确保申请的业务及时办结。
截至2019年7月末,宜兴农商银行二维码收单商户有效户数为13637户,其中2019年新增有效户数10785户,7月份单月新增2626户。业务增量及增速达到历史新高度,有效助力该行完善支付渠道建设。