为满足小微客户“短、频、快”的贷款需求,近年来,安徽宁国农商银行不断提高自身服务水平,创新信贷流程,实行贷款限时办结制度,做到金融服务“无缝对接”。
其中,新增贷款在资料准备齐全后5个工作日内办结;在办理收回再贷的存量贷款时,贷款资金可在贷款归还当日到位。同时,该行推行主动上门服务,定期对优质客户进行走访,了解小微客户需求,宣传当前信贷政策,并为其提供网上银行、手机银行、智能POS机“、信e付”等全方位金融服务,实现了小微客户资金结算、融资的高效与快捷。截至目前,宁国农商银行已累计发放小微贷款近36亿元,有力地支持了辖内小微客户的稳健发展。