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2019年12月10星期二
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紫金农商银行顶山支行多措并举保护客户信息

□ 作者 李晓洁

一直以来,江苏紫金农商银行顶山支行在日常工作中谨慎保护客户信息,严格设密锁屏保护电脑信息、定期对U盘进行杀毒保护、妥善存放客户身份证件等敏感资料以及含有客户隐私信息的电子统计表。

在支行营业网点,客户经理时常会遇到家长代替子女查询银行流水信息的情况,为保护客户信息,该行员工在耐心解释之余,会为其提供合理合规的解决办法。如劝说客户关注该行微信公众号随时随地进行资金交易查询。

保护客户信息不仅是国家法律的硬性要求,更是紫金农商银行优质服务的重要举措。

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