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2020年2月18星期二
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12 2017
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寿光农商银行优化绩效管理增强员工整村授信动力

□ 本报记者 刘欣欣 通讯员 武翔宇

去年以来,山东寿光农商银行聚焦主业,坚守本源,组织全行员工走进镇街村,扎实推进“整村授信”工作,积极落实便捷获得信贷政策,切实把“整村授信”工作做优、做实,做出亮点,方便、及时、快捷的满足农民日益多元化的金融服务需求,为实现强农惠农富农注入新的动力。

寿光是个“蔬菜王国”,975个村庄,户籍人口110余万人,村民以种植蔬菜为主。在体系这么庞大的县级市,做好“整村授信”工作绝非易事,需要有充足人员保障。寿光农商银行为保证“整村授信”工作的顺利开展,通过实行转岗轮岗,鼓励员工进行多岗位交流,充分激发个人潜力,一大批内勤人员及部室人员主动转岗客户经理,壮大了客户经理队伍,为“整村授信”,进一步提升对客户的专属服务水平。

寿光农商银行为增强全员工作活力,对薪酬绩效进行了优化。按照“基本薪酬保生活,绩效薪酬靠业绩,薪酬向一线倾斜”的原则和“上不封顶、下不保底”的薪酬政策,突出业绩量化导向,直接根据客户经理业绩计算绩效薪酬,彻底打破了大锅饭、小集体的现状,极大激发了客户经理工作干劲。同时将精神激励也作为薪酬激励的重要组成部分,将外出学习培训作为奖励措施,“抓两头带中间”,按照“整村授信”后进单位到先进单位跟班学习,先进单位外出学习的思路,多次组织员工到乐清、路桥等农商银行学习“整村授信”先进经验。

在当地古城的北洛村,该行的客户经理燕兰梅正在村委为村民进行“整村授信”。坐在一旁的村主任,电话一直没断:“快来吧,农商银行正在咱村授信,纯信用贷款,手机一点,钱立马就到!过了这村就没这店了”这样的一幕,从寿光农商银行开展“整村授信”以来,就在寿光市乡间村舍、大街小巷不断上演。通过“关键人”作为敲门砖,经“两个基层党组织”沟通协调,由村两委或村内威望较高人员担任“关键人”,由关键人带领入户,向村民说明“整村授信”好处与流程,赢得村民的支持配合,对所有村民进行全覆盖、无遗漏授信。

在“整村授信”过程中,该行认真执行“七个一”工作规范,不断做实网格化管理,推动客户经理进村入户,耕好“‘整村授信’责任田”。建立细化到周的督导培训制度,按照时间服从质量的原则,要求客户经理按月制订“整村授信”工作规划,按旬统计进度,按周汇报工作成果,每月进行通报,确保建设质量,真正将信贷服务送到老百姓手中。同时,针对部分乡镇存在的较为严重的“空心村”问题,寿光农商银行坚持“村民到哪里,就跟到哪里”,通过到企事业单位开展“拓蓝行动”,实现对企业职工建档、授信签约、代发工资、电子银行等一揽子营销,已在135个企业为8500余名企业员工进行授信,有效破解了“空心村”“无人可找,无信可授”的难题。

在“整村授信”中签约的客户,可通过手机银行、ATM、农商宝等进行自助放款,为“整村授信”工作从“授信准确”向“用信便捷”转变提供了坚实基础,为百姓节约了时间成本,实现办贷效率的提升,做到随到随贷,随时提款,随借随还,让百姓切身体验寿光农商银行贷款“短、频、快”服务。同时,针对不同的客户群体,寿光农商银行先后推出“党员先锋带”“家庭亲情贷”“巾帼居家创业贷”“创业担保贷”“农民丰收贷”等专属产品,用丰富的产品促““整村授信””落地转化,满足了不同群体的需求。

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