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2020年2月18星期二
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12 2017
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昌邑农商银行打造异业联盟新模式整合优势资源延伸金融服务

□ 作者 梁锡山

近年来,山东昌邑农商银行认真贯彻落实省联社“123456”总体工作思路要求,全面打造“大而全、小而美”的零售营销新模式,在北孟镇积极推进“农商行+商户+农户”三方异业合作,深挖市场潜力,方便个体商户,让利广大农户,践行普惠金融,打造异业合作的农商标杆。

面对激烈的市场竞争,为实现有效获客,该行决定打造融入零售生活场景的镇街商圈应用场景,按照商户的经营规律和农户的消费习惯来开展业务,增进互动,获取客户流量,推广“农商行+商户+农户”异业合作模式,优先选择区域内有一定竞争力的目标商户,以支持业务发展为切入点,营造营销场景,共享双方流量。

开展跨界合作,该行把各行各业的商户、农户聚集在一起,整合各方资源,突出农商银行的平台、资源、品牌优势,有效串联农商银行、商户、农户等相关利益方,促进资源的共享和金融服务的延伸,提高用户粘性。目前,异业联盟已聚集了16个行业中的21个商户,涵盖农资、洗化、家电、食品等业态,带动下游客户122人,实现了精准批量获客。

结合开展的整村授信和商铺拓展等专项营销活动,获取目标客户有效信息,线上通过“V贷”系统数据库和风控模型获取“标准化”信息,线下通过对接村委、物业等渠道交叉验证“评价”数据,剔除不符合条件商户和农户,一户一档、动态管理,选取符合条件的优质商户和农户。对商户、农户的业务目的和消费行为进行数据分析,通过可量化的标准匹配画像,加深对商户、农户全方位信息的理解与认知,从而实现产品的精准匹配;围绕商户、农户需求和消费行为,对接省市联社,研发积分系统,做好商户、农户的分类管理,将商户贡献度和农户贡献度分别量化为不同的积分,转化为商户的信用资本和农户的回馈鼓励,促进存款、贷款、电子银行等产品的使用率和参与度,进一步巩固拓展市场。

通过异业联盟,整合各方资源,畅通联系方式,全面解决了传统营销模式信息不对称问题,搭建起银商合作的良好平台,实现商户、农户、银行之间的良性互动,增强了三方合作的忠诚度、粘合度。截至目前,已新增异业联盟客户授信108户、623万元,新增用信35户、486万元。

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