阜阳颍泉农商银行开通“金融直播间”创新服务模式优化客户体验

为满足疫情期间客户金融服务需求，近日，安徽阜阳颍泉农商银行创新金融服务模式，开通“金融直播间”，推 出“线上银行。

在直播互动期间，“主播”对该行相关贷款业务、信用卡及疫情期间该行创新推出的“复工贷”产品等进行详细介绍，并对评论区留言进行逐一解答。在短短的半个小时直播时间里就吸引在线观众12000余人次，不少观众还留言表示，希望该行日后能不定期开展此类金融直播活动。

阜阳颍泉农商银行“金融直播间”活动，不仅为广大客户提供了更加暖心的服务，还拉近了与客户之间的距离。同时，也保障了该行在特殊时期金融服务“不间断”。

据相关负责人介绍，该行将继续创新金融服务模式，努力向“线上银行”“数字银行”“智慧银行”“普惠银行”转型，进一步推动阜阳颍泉农商银行向高质量发展迈进。