“老朱”：啃下不良贷款“硬骨头”

“老朱”，原名朱春安，1987年参加信用社工作，30多年来一直从事柜面业务。而他的湖南沅江农商银行同事们都亲切地叫他“老朱”。

在沅江农商银行，“老朱”的岗位是柜员，但他同时也是不良贷款的清收员、信贷营销的走访者。他经常利用休息时间到辖内大同闸、人益、人和、长乐、大福5个村的554户农户家中了解他们生产、生活情况，掌握他们的经济收入及需求情况。特别是疫情期间，他通过编发短信、微信和打电话等方式联络老客户和黄金客户，为他们提供上门服务，并通过走访，积极营销手机银行、ETC等电子银行产品，全年个人营销ETC产品48台。

“老朱”的记录本上，清晰地记录着他清收不良贷款的心路历程。翻开这本清收日记，每笔不良贷款的清收现场跃然纸上。刘某，2003年在当时的大同信用社借款3000元，未按时归还形成不良。自湖南省农信联社开展不良贷款自主现金清收集中攻坚行动以来，对刘某的这笔不良贷款，“老朱”所在分理处前前后后去了四拨人，都没有收回。但“老朱”没有放弃，他调整了清收战略，从刘某的亲人开始做工作，向他们说明欠贷款不还的后果。在他的感化下，刘某委托其舅子归还了贷款本金。