重庆农商银行延伸金融服务助力乡村振兴

近年来，作为重庆本土最大的地方金融机构——重庆农村商业银行（以下称“重庆农商银行”）始终坚守“服务三农、服务中小企业、服务县域经济”的市场定位，不断延伸农村地区金融服务触角，持续倾斜金融服务渠道资源，积极打通农村地区金融服务“最后一公里”，扎实助力全面推进乡村振兴。

在工作中，该行持续加强传统金融服务渠道升级，完善服务功能、提升服务形象，倾力满足农村地区客户特色化、差异化需求。如该行推动网点标准化建设，优化厅堂布局，布设便民设施，引导客户更多使用自助、智能设备，体验智能金融服务；结合区县特色农业产业、旅游业等，打造了石柱黄水、城口沿河、奉节平安等多个乡村振兴特色网点，切实满足当地农村居民多元化的金融服务需求。

截至目前，该行在重庆城乡已布设有1760余个线下物理网点，持续构建100个乡村振兴服务中心，在县域地区上线2900余台自动柜员机、1600余台智能综合柜台、400余台多媒体查询机，在农村偏远地区布设“I58”（农村便民自助服务终端）120余台，并推出“流动银行车”服务，有效打通了农村金融服务“最后一公里”。

与此同时，该行大力推进各类移动支付便民工程向村级延伸，大力推广手机银行、移动展业平台服务，推动实现二维码金融服务布放全覆盖。目前，该行已经成功搭建物理网点、电子渠道、农村“便民金融自助服务点”、流动银行服务车、互联网平台“五位一体”的金融服务网络，有效构建了“乡镇有实体网点、村社有自助服务、家有手机银行”的多层次、多渠道县域金融服务体系。

该行积极推进“BBC生态圈”建设，打造“渝快生活”零售业务品牌，推出系列“客户端+商户端”金融权益产品，为客户提供更加便捷、高效、优质、实惠的金融服务；推出“渝账通”，提升线上开户服务，让企业足不出户就可办理开户；率先在重庆市完成创业担保贷款在线办贷渠道搭建，进一步畅通了农村客户服务渠道，切实让客户享受到了金融科技创新带来的便捷。

“下一步，重庆农商银行还将大力发展数字普惠金融，着力提升农村普惠金融数字化、智能化水平，持续优化助农贷款二维码申贷渠道，针对特殊群体等建立分类服务方案，实现惠农便民服务到人，为助力全面推进乡村振兴再添新动力！”重庆农商银行相关负责人表示。