定南农商银行用“硬核”举措解群众烦心事

自党史学习教育活动开展以来，江西定南农商银行紧扣“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”目标要求，组织引导全行党员干部以“我为群众办实事”为实践活动主线，用心用情用力解决好基层困难事、群众烦心事，切实让群众舒心爽心、员工贴心放心。

为践行普惠金融，让服务更有力度，该行以赣州建设普惠金融改革试验区为契机，坚定“扩面、增额、提效”三大工程，深入推进“四扫”工作，加快推进完善普惠金融服务站建设，以“党建+服务乡贤”“整村授信”等方式走到群众身边，实实在在做好普惠金融服务工作。

为让服务更有“速度”，该行结合“大消费、大健康、大教育、易出行、智慧政务”等方面打造B2C接口，创新优化业务渠道，着力提升服务质效。截至5月末，该行由党委牵头，辖内第一支部协调其金融科技部与县内5家医院签订了接口开发协议，推出了“银医通”系统，实现了线上医保结算，解决了民众的“快医疗”需求难点；与县住建局签订接口开发协议，实现了本地居民房屋维修资金在线扫码支付，解决了民众的“快消费”需求痛点等，极大便利了民众生活，让“为群众办实事”更有了农商银行的“特色速度”。

为让员工更有充实感，该行建立了以内训培训为主、外部机构培训为辅的培训体系，选派优秀干部员工到外单位实地交流学习，并以本行当前重点工作痛点、难点为主，开展“党建+五讲堂”培训。为让员工更有幸福感，该行本着为员工谋幸福的理念，以总行党委名义承诺为员工办好十件实事，用“硬核”举措，真真切切让员工在单位过得幸福而美好。