白山江源农商银行构建网格化营销管理体系

今年以来，吉林白山江源农商银行积极树立网格化营销理念，努力构建目标精准化、建档精细化、服务“零距离”的网格化营销管理体系。

实践中，该行将“网格化精准营销管理”纳入《员工文明规范服务考核管理办法》考评项目，各支行分区划片绘制“网格化战区图”，总行定期督查，推进目标落实；各支行均设立了商户和客户两类营销档案，确保建档、回访、维护信息“零误差”。为实现服务“零距离”的目标，该行各支行负责人主动下沉社区，与网格管理人员良性互动，拉近与居民的距离，提升农商银行的社会影响力，为精准营销打下坚实的基础。