福海县农信联社落实惠民政策解决群众“急难稳盼”问题

自党史学习教育开展以来，新疆福海县农信联社持续推动“我为群众办实事”实践活动往深里走、往实里走、往心里走，围绕中心工作，紧扣惠民政策落实，用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题，确保实事落实落细，各族群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。

刘阿姨是来帮母亲杨庆竹办理存单业务，工作人员在受理过程中发现杨庆竹的客户信息不完整，并且部分信息无法进行代理修改。在了解到杨奶奶已经92岁高龄且行动不便后，工作人员立即启动特殊群体服务机制，携带资料上门为杨奶奶办理客户信息修改业务。为了更好地服务老年客户和特殊客户，福海县农信联社7个营业网点统一配备了老花镜、放大镜、轮椅等专属用品，还开通了绿色通道，为老人优先叫号。对于勇于追赶数字“潮流”，使用电子产品的老年客户，工作人员还变成义务讲解员，为他们细心讲解操作流程，提升操作技能，让他们也能享受到高效便捷的金融服务。

“太好了，赶在秋收前把普惠金融服务站建起来，这可真是雪中送炭啊。”福海县喀拉玛盖镇阿克阿热勒村支部书记胡安什·加曼哈拉激动的说。9月13日，福海县农信社玛盖镇阿克阿热勒村普惠金融服务站的挂牌填补了这里长期没有金融机构服务的空白，意味着村民足不出村就可以享受到农商银行提供的基础金融服务“。消除边远乡村金融服务空白，实现‘基础金融服务不出村、综合金融服务不出乡’是新疆农信社拟办的‘我为群众办事’工作清单之一”。普惠金融服务站设立后，村民可以在这里办理存取款、支付转账、小额贷款等基础金融业务。在阿克阿热勒村经营商店的孜克依拉表示“，现在是大忙季节，我们的村子离乡里25公里，办一个业务来回跑太耽误时间，服务站设立在我的商店里，方便了村民，我的收入也提高了。”据了解，截至目前，福海县农信联社已在全辖建立20个普惠金融服务站，覆盖4个乡、38个行政村，覆盖率达到93%，惠及7000余户村民。

“下一步，我们将坚持以党建为引领，持续开展好党史学习教育，结合自治区联社‘我为群众办实事’工作清单，立足打造‘当地百姓首选的幸福银行’服务宗旨，用优质的金融服务为辖区百姓解决好所需、所盼”。福海县农信联社党委书记、理事长刘登同说。