峨眉山农商银行启动“星辰计划” 精准营销小微企业客户

今年，四川峨眉山农商银行启动“星辰计划”专项营销活动，主动服务小微企业、乡村振兴和实体经济发展，截至9月30日，对公存款余额净增1.08亿元，公司类贷款余额净增1.5亿元，普惠小微贷款余额净增1.07亿元。

峨眉山农商银行为针对对公业务发展乏力、普惠小微投放不足，客户群体覆盖面薄弱等痛点堵点，科学制定“星辰计划”工作方案，明确目标任务、工作措施、考核机制、工作要求等内容，全面启动“星辰计划”专项活动，开展三访（访店访企访园区）、三问（问需问计问困难）、三送（送产品送服务送政策）行动。该行抓实系统营销,党委班子率先垂范，主动营销市级部门、重点项目、重点企业，带头攻坚大户；抓实精准营销,结合人民银行提供的科技创新企业名单以及税务部门提供的纳税企业信息，形成“星辰计划”3695户重点营销企业名单库，明确营销攻坚对象，进行精准走访，营销人员在走访过程中利用智能化营销管理系统“四扫地图”APP建立客户档案，收集企业经营情况、业务需求等信息，实现客户信息的采集存储大数据分析;抓实综合营销,对辖内小微企业、新型农业经营主体、个体工商户等客户开展全面走访对接，从对公结算账户开立到对公存款、代发工资、代扣税费、公司类贷款等各项业务进行渗透式营销;抓实分层营销,实行分层分级营销管理，采取“领导班子抓头部客户、中层干部抓营销点客户、普通员工抓目标客户”的模式，层层落实责任、明确目标分工;抓实全员营销,截至9月30日，已走访建档客户1247户，其中“星辰计划”名单内重点客户走访建档717户，全员营销意向存款1.63亿元、意向贷款2.56亿元。

该行以开展“星辰计划”营销活动为契机，创新推出“星辰贷”产品体系，涵盖“民宿贷”“服保贷”“蜀青振兴贷”“助村贷”等21款特色信贷产品，实行贷款优惠利率，减费让利，截至9月30日，已发放“星辰贷”89笔，金额3642万元；健全考评体系，切块部分薪酬，实施对公业务专项考核，建立“日监测、周统计、旬排名、月考核”考核机制，突出正向激励，每月根据对公业务全年目标任务完成情况设置各支行当月保底任务，具体分解落实到每位员工，营销有功人员均可参与“星辰计划”专项营销活动的计价分配，强化督导鞭策，班子成员包片高频督导，部门挂联现场帮扶，帮助支行出思路、解难题。