党史学习教育开展以来,广东惠州农商银行党委贯彻落实党中央、上级党委部署,加强组织领导、聚焦目标要求,以悟思想为根本,以办实事为重点,以开新局为目标,立足金融服务实体经济的本质,将“为群众办实事”当作学史力行的重要落脚点,答好党史学习教育这门“必修课”新答卷。
惠州农商银行把党史学习教育作为重大政治任务,在召开全行党史学习教育动员大会上,对开展好党史学习教育精心谋划部署并提出明确要求,及时组建党史学习教育领导小组,组建领导小组办公室,统筹推进党史学习教育,总行党委班子认真做好“带头学”,坚持读原著、学原文、悟原理,各级党组织“跟进学”,紧跟目标要求、细化行动路径,灵活运用“三会一课”、集中学习、主题党日等形式开展学习,截至10月末,各级党组织已开展党史专题授课活动290余次;结合专家辅导、指定书籍、珠江商学院、红色资源等多维形式,全行27个党组织逐步形成“专家领学+个人自学 +实践促学”的学习体系,邀请了包括市委讲师团成员、市委党校等专家学者,用深入浅出的语言带领全行800多名党员群众破解党史学习教育中的一个个“关键词”,结合移动化、智能化的学习趋势,惠州农商银行充分运用人工智能等技术,在行内“钉钉”App上,开发了“党史有声图书馆”,上传了80多门线上课程,让全行党员群众把相关话题学深悟透。
今年以来,该行贯彻落实党中央、上级党委关于党史学习教育的部署要求,践行为群众办实事,解决群众急难愁盼,充分发挥地缘优势和农村金融主力军作用,积极推行“一村一策”,为村组客户制定专项的“整村授信”方案,做好个性化融资服务,为村民提供免抵押贷款,解决了不少村组客户的燃眉之急。截至目前,“整村授信”共200多户,合计发放贷款5768.8万元;开展“重走家乡路 心系百姓情”的“户户通”网格化金融服务,以基层党支部为圆心,以村组社区为服务半径,全行干部员工每周两天上门为城乡居民宣传金融知识,提供金融服务,目前,已累计走访了城乡居民和小微企业47万户,建立金融服务档案45万户,上门换发第三代社保卡36万张;开展战略客户走访活动,由总行领导带队,通过走访调研、列出难题共解清单、交流共建等举措进行跟踪督办,积极为客户量身打造一站式综合金融服务方案,实现党建引领与业务赋能的双向互动;为解决小微企业贷款流程繁杂问题,创新服务机制,线上线下同步联动,辖内网点为小微企业提供绿色开户通道,安排专人专窗受理小微企业单位结算账户开户业务,简化办理小微企业开户申请,有效提升小微企业开户服务效率和质量。同时,开通官方网站、官方微信、手机银行等线上预约渠道,实现单位结算账户开户线上预审和在线填单功能,有效节省客户排队时间,目前,已累计对惠东新材料产业园、惠南高新科技产业园等5个工业园区以及20家规模以上园区企业授信92.78亿元,投放贷款金额达15.91亿元,并助力深科达、九联科技、利元亨三家高新技术企业在上交所科创板成功上市。
同时,惠州农商银行牢固树立以客户为中心的服务理念,充分发挥公私联动服务机制,推进客户、渠道、市场、产品等资源有序整合,上门为园区企业客户的员工提供零售业务、代发工资业务、理财业务、信用卡、社保卡、个人消费贷款等“一揽子”金融服务,打通普惠金融的“最后一公里”。截至10月末,该行涉农贷款余额为174亿元,普惠型涉农贷款余额30.25亿元,支持本土农业龙头企业5家,授信金额合计5亿元,已投放使用4.5亿元,对地方经济和三农发展支持力度不断加大。