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2021年12月28星期二
国内统一刊号:CN11-0036

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科右中旗农信联社 积极推行社保卡“一站式”服务

□ 作者 付伟伟 金福

为积极响应国家以社会保障卡为载体的“一卡通”服务管理模式建设,今年以来,内蒙古自治区科右中旗农信联社持续加强推广社会保障卡发放力度,高度重视社会保障卡业务拓展,积极推行“一站式”服务,探索“政务+民生+金融”模式,着力打造百姓“贴心银行”。截至11月末,该联社已累计制卡22.87万张,累计发卡19.93万张。

为加强社保信息采集工作,该联社主动与旗社保局沟通,逐步将城乡居民各项补贴、保障资金、医保药费等资金通过社保卡进行发放,提升其使用比率,对接各企事业单位集中领卡,开通“社保卡一站式服务网点”,实行政务服务大厅集中发卡,有效解决了领卡渠道单一问题,进一步提升了便民服务水平。

同时,该联社开通“绿色通道”,面向特殊人群推行上门服务,满足群众差异化服务需求,保证社保卡发放工作快速高效,真正让农村牧区客户共享普惠金融服务;在旗政务服务中心设置社保卡“一站式”服务窗口,派专业人员耐心指导客户熟悉领取使用社保卡业务操作,帮助广大客户了解社保卡“金融”加载“社保”功能。

此外,该联社还制定了社保卡发放工作推进方案,梳理发放流程;线上通过微信公众号和朋友圈,线下通过营业网点厅堂定点宣传和“金融轻骑兵”流动宣传等多种形式积极宣传社保卡的各项功能及申领流程,当好广大群众“金融顾问”,提升农村牧区客户对社保卡的认知度。

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