临朐农商银行围绕基础客户 筑牢存款“蓄水池”

今年以来，山东临朐农商银行深入贯彻落实省联社“123456”总体工作思路，持续践行以客户为中心的服务理念，制度引领，创新举措，实现“春天行动‘开门红’”。截至1月29日，该行存款余额262亿元，较年初增长14亿元，日均存款余额250亿元，较基数增长12亿元。

为稳固基础客户阵地，临朐农商银行围绕“客户得实惠，银行赢客户”的获客理念，织密厅堂营销和外拓营销网络，做实基础客户营销拓展，筑牢基础存款“蓄水池”。临近春节，为满足客户多元化服务需求，该行各网点结合客群类型，精选大众最喜爱的礼品，打造“新春”礼品堆，开展“我为临朐农商银行代言、红包墙抽奖、幸运大转盘、挑战10秒”等各类“新春”活动，累计吸引3600余名客户参与，带动厅堂存款增长6.5亿元。同时，该行制作热推金融产品手绘，覆盖厅堂各个功能区，配合“一句话营销”、厅堂微沙龙等“规定动作”，增加客户对金融产品知悉度及贡献度。为做实存量客户维护，该行扎实开展分岗管户工作，通过省、市版“智慧营销系统”获取管户客户信息，按照电话回访、邀约参与活动、上门拜访等形式，在系统和工作日志台账上详细登记，实现客户回访维护的可视化和可查化，做到针对性、精准性营销，实现以老拓新，累计拓展存款2.3亿元。

为拓展外拓营销渠道，临朐农商银行以代发工资、代发财政性补贴、社保卡发放等为切入点，该行28支“移动厅堂”服务队进村庄、社区、企事业单位等网格开展外拓营销120余次，现场办理银行卡开卡2300余张、开立手机银行3150余户。同时，该行扎实做好外拓营销后续跟进服务，以柳山镇西瓜种植户张大哥为例，临朐农商银行柳山支行在外拓营销时，利用近期“2K”西瓜陆续成熟上市时机，积极为张大哥提供“聚合支付”收款、手机银行便捷结算等各类金融服务，增强客户粘性，为后续西瓜资金揽储奠定基础。借力西瓜种植户跟进服务，该支行预计可拓展西瓜存款6000万元以上。

临朐农商银行持续加大行业客户营销拓展力度，增加低成本资金沉淀，积极与县内各大企事业单位广泛开展党建共建，打造“红色朋友圈”，依托党建共建，对客户实现全产品“一揽子”营销，不断拓宽获客渠道。截至目前，该行新增对私客户1.6万户，对私存款较基数增长8亿元，电子银行客户较基数增长3.3万户。同时，该行领导班子成员带头全员营销，通过“线上+线下”分层分类抓好优质客户节日期间走访，做到优质客户全覆盖，助力节日期间存款快速增长。