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2022年5月17星期二
国内统一刊号:CN11-0036

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12 2017
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太仓农商银行提供线上贷款服务

□ 作者 浦思怡 倪祎雯

自江苏省本轮疫情暴发后,江苏太仓农商银行小微金融事业部迅速成立应急工作组,启动“金融纾困微贷青年在行动”应急预案,为客户提供线上金融贷款服务,确保静态办公不离岗,微贷服务不断线。

小微金融事业部青年员工采用电话、微信等形式与客户保持信息互通,虽不上门,但仍然保持高效工作,耐心及时跟进小微企业主、微贷客户的答疑解难,稳企纾困,帮助客户应对疫情冲击。截至4月末,该行已累计为7102户客户提供线上服务。

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