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2022年9月20星期二
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12 2017
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长春农商银行加快推进“大零售”战略转型

□ 作者 王禹博

吉林长春农商银行准确把握自身定位,坚定“大零售”战略转型,突出做小做散优势,有效夯实零售客群基础,年初以来,实现客户建档17.8万份,新增零售客户4.56万户。

该行加强党建引领,开展“银社共建融惠万家”网格化服务活动,成立领导小组,党委书记任组长,党委班子成员分片包保,将长春市区划分成62个一级网格,566个二级网格,通过配备网格管理员和片区督导员形成网格服务合力,以厅堂、社区、商圈、园区为阵地的对客户分类建档,实现客户精准营销。该行确立“定格、定人、定责”的“三定”原则,制定“网格化”服务考核奖惩激励方案,建立网格管理员积分考评体系,通过日管理、周竞赛、月考核方式持续调动网格管理员的工作热情,应用“线上网格化营销系统”,为客户建档立卡,系统结合客户具体金融需求,生成个性化金融服务产品,做到精准服务。

该行创新个贷产品,推出“幸福快贷”个贷产品,针对工薪客群精心打造集“优、快、省”为一体的金融产品;完善批量授信,根据市场和行业特色设置产品方案,根据产品差异化定价全面推广批量授信业务;优化产品组合,通过“聚合支付+理财金卡”产品组合免费为个体工商户提供收款服务,实现客户经营、理财两不误。

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