浅谈统计分析工作

统计工作按照操作实施的步骤，大致可以分为四步进行，即统计课题的设计、开展统计调查、统计数据的整理、统计结果的分析。由此可以看出，统计结果的分析是整个过程的最后一个环节，也就是通常人们所说的出成果的阶段。那么，统计分析工作与决策之间是什么样的关系？

首先，从狭义方面理解，统计分析工作与决策之间是有一定的区别的。统计分析工作是通过收集所需数据，运用不同的统计方法，对企业经营情况进行科学的分析和综合研究，从而了解企业真实经营状况的过程。而决策是指在明确问题的基础上，为了实现特定的目标，根据客观的可能性，借助一定的工具、技巧和方法，对影响目标实现的诸多因素进行分析、计算和判断选优后，对未来行动作出决定。

其次，从广义方面理解，统计分析工作与决策是密不可分的。一个决策的产生需要经历三个方面的工作：一是确定决策目标；二是探讨备选方案；三是选择最优方案。上述三个方面的工作，哪一方面都需要运用到统计分析，统计分析工作需要贯穿整个决策过程。统计分析是为了发现问题、解决问题，进而推动业务发展，没有统计分析作为基础，也就没有科学的决策产生，因此从某种意义上讲，决策是统计分析的结果，所以统计分析应该参与决策，并为决策提供科学的依据，从而指导决策者做出最佳决策并坚定行动。鉴于统计分析需要为决策提供基础性和科学性依据，想要做好统计分析，必须做好分析方向选择、数据收集分析以及报告撰写这三个方面。

分析方向选择

分析方向的选择，实际上就是对统计分析的内容和范围进行确认的过程。方向选择的主导是思想要新，观念不能落后，不能用落后的思想和陈旧的观念来应对已经发展变化的新形势，做到把握时机，及时研究，迅速反映；同时，对即将发生的问题，最好能事先预报，如果不具有时效性，那么再好的分析也无法产生作用。

因此在确定分析方向时，要努力做到五个选准：一是选准对象，明确给谁看，选其最关心的；二是选准内容，明确讲什么，选最需要的；三是选准题目，明确要害点，选最吸引人的；四是选准数据，明确目的性，选最重要的；五是选准典型，明确代表性，选最具影响的。这样才能有针对性地进行分析。这里需要关注的是，任何的统计分析都要根据实际情况来确认分析方向；同时，还要对所需数据的获得渠道是否通畅、分析结果产生的时间能否满足决策的需要等主观条件加以考虑，不要为了分析而分析。

数据收集分析

统计分析离不开大量统计数据的收集，收集的数据越多，分析的结果越准确。但是大数据靠积累或购买，对于时间、管理水平和资金的要求较高，因此也可以依据现有数据（企业现有的、社会面可参照的或者与同行业进行对比的）进行挖掘，同样也可以解决大部分预测或判断上的大问题。若是现有的数据不够用，那就需要进行相关的调查来验证分析的准确性，通过全面调查或抽样调查的方式，以及综合准确率、成本控制和充足判断的基础上，找到合适的平衡点，从而为决策提供有效支撑。要根据研究的目的和任务，运用科学有效的调查方式和方法，有针对性地收集反映客观对象特征的统计数据。

数据收集的方法多种多样，不一而足，但是在对统计数据收集的过程中，只要时刻将数据的准确性、及时性和完整性这“三座大山”摆在眼前，并以此为原则展开后续工作，就能保证数据收集得到满意效果。

数据收集处于统计工作的中间阶段，是确认方向并展开调查的继续，又是进行统计分析的前提，起着承前启后的作用。在数据收集阶段，各种信息纷繁复杂，需要保持一个清醒的头脑，如果根据片面的信息很难做出判断，得到的结果很难说是否完全准确时，这就需要多收集信息，利用多种有可能的因素进行分析，排除混杂因素，这时候得到的结论才是可靠的。

撰写分析报告

统计分析报告的作用是展示数据分析结果、验证数据分析质量以及为决策者提供参考依据，是对前期数据分析研究的延续，是整个统计分析工作的最终产品。报告中所使用的分析数据与数据分析所收集到的数据是相互联系的，具有一定逻辑关系的。也可以这样理解，统计分析报告的撰写就是一个数据到结论的过程，如果没有明确的结论，那么分析就失去原有的意义，因此分析报告的结论一定要明确，要精，要有逻辑。如果可以做到通过一个分析得到一个最重要的结论，当然是最好的，毕竟分析是为了发现问题，通过分析能发现一个重大问题，目的就已经达到了。

一份完整的分析报告，应当在规范性、重要性、谨慎性和创新性的原则下，围绕分析目标系统地反映存在的问题及原因，做到准确地表述事实、透彻地阐明本质、深刻地揭示规律，并恰当地提出建议，以特定的形式将数据分析的结果展示给决策者，为决策者提供科学严谨的参考依据，降低决策风险。

（作者单位：江苏东方农商银行）