白城农商银行 提升聚合支付业务质效

为加快推动零售业务发展，提高精准获客能力， 年初以来，吉林白城农商银行以聚合支付为依托，全力打造资金闭环式运行模式，采取多样宣传有活力、跟踪服务有耐力、场景应用有合力、强化考核有效力等措施，多点发力，有效带动了客户数量及交易量的“双提升”。截至目前，该行累计营销聚合支付商户14421户，较年初新增2464户，完成全年任务的149%；活跃户数6683户，完成全年任务的152.82%；实现交易量303万笔，交易金额13.58亿元，沉淀日均存款1.89亿元。

该行通过厅堂营销、外拓营销、户外宣传、新媒体推介等方式，加大营销宣传力度和广度，激发零售客户对“聚合支付”业务的兴趣，营造良好的宣传氛围；组建专门的聚合业务收单团队，分区重点对商户、小微企业开展一对一“地毯式”营销；对使用频率低的客户提高上门服务频次，及时解决客户在实际应用过程中遇到的问题，确保已开通“聚合支付”业务的客户真用、会用、想用，力争做到“拓展一户、促活一户”。

该行还借助白城市最大的金融夜市、大型车展、首届房交会等活动，将业务融于“衣食住行”等行业，不断拓宽应用场景的深度、广度和精度；深入研究行业类型和客户需求，细分基础客户和行业客户，建圈延链，持续开展“以点带面”“连锁链式”营销，带动基础客户增长及低成本资金沉淀；完善工作机制，明确专人负责资料审核，限时办结，提高工作效率，为业务拓展提供服务保障；充分发挥绩效指挥棒作用，合理制定绩效考核方案，引导全员树立主动营销意识，坚持“日统计、周调度、月通报”，奖励先进，鞭策后进，积极营造“比、学、赶、超”浓厚氛围，增强营销的紧迫感和责任感。