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默认近年来，江苏泗阳农商银行始终坚持服务三农、服务实体经济的初心使命，在“转型、发展、稳定、用人”四项工作上狠下功夫。
革故鼎新
转型升级交出精彩答卷
泗阳农商银行为提升客户服务体验、服务便捷度和服务覆盖面，聚焦运营和渠道转型，交出了一份改革升级的精彩答卷。该行坚持以客户为中心，通过优化网点服务环境、重塑服务流程、升级智能机具、提升业务技能素质，服务水平显著提升。截至今年9月末，该行电子银行替代率提升至98.98%，无纸化率提升至85.2%，业务分流率提升至77.54%，系统内业务技能竞赛两获第一。同时，该行推动网上银行、手机银行、智能终端、柜面等产品与服务整合，促进线上线下融合延伸，让客户足不出户即可享受金融惠民便民服务，服务便捷度和覆盖面显著提升。
调优结构
强化风控护航高质量发展
泗阳农商银行积极践行普惠金融，通过狠抓结构调整和风险防控两条主线，发展根基持续夯实，资产质量显著提升。该行做实“支农支小支实、做小做散做优”战略规划，不断优化信贷结构，加大对贷款增户扩面和户均贷款额度下调方面的考核力度，尤其鼓励发放农户小额普惠信用贷款，力推全行贷款向“小额面广”转变，两年内实现个人贷款占比上升2.9个百分点，大额贷款占比下降3.5个百分点，普惠客户数增长17800户，金额增加26.8亿元。同时，该行将防范信贷风险贯彻业务经营的全过程，持续推进信贷工作的制度化、流程化、规范化和精细化管理。
稳中求进
降本增效激发内生动力
增效是发展之道，降本是生存之本。泗阳农商银行在今年年初将降本增效工作列为全行“十项重点工作”，以价值创造为导向，激发强劲内生动力。该行制定专项考核办法，将既定目标与绩效挂钩，对关键指标在省联社排名进行考核，按季度对考核结果进行公布，督促整改提升；推进精细化管理，一方面对网点加入模拟利润指标考核促进网点发展兼顾效益，同时运用绩效考核手段，将增收增效任务分配传导，推动开源节流；另一方面采取差异化定价策略，在业务结构调整、客户分层分类、利率管控上做出突破。除此之外，该行关注影响降本增效的关键因素，力推收入来源多维化、网点资源集约化、利率定价最优化、费用管理严格化。
引育用服
聚力打造人才发展高地
该行塑造“以人才为中心、以奋斗者为本”理念，践行“引、育、用、服”人才培育体系，充分挖掘人力资源工作价值，为全行高质量发展提供有力支撑。在人才引进方面，该行全方位拓宽吸收人才渠道，加大人才政策宣传力度，两年内引进注册会计师2名、职业律师2名、高级工程师1名；在人才培育方面，大力推进干部年轻化、队伍专业化建设和人才孵化、内训体系双平台建设，两年内85后中层管理人员增至48人，取得中级以上职称人数增至90人；在人才使用方面，坚持“人岗相宜、能岗相适”的用人导向和“能者上、优者奖、庸者下、劣者汰”和争先进位意识，引导干部职工勇挑重担；在人才服务方面，注重员工身心健康和物质精神双向激励，落成员工活动中心并多次开展“最美奋斗者”表彰活动。
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