近日,湖南石门农商银行为家住蒙泉镇的舒奶奶要回“丢失”的5000多元钱,以实际行动守护群众“钱袋子”。
据悉,一个月前,湖南石门农商银行营业部的工作人员在进行反电诈排查工作时发现1949年出生的客户舒奶奶手上所持的养老金卡有大量的非柜面交易,且消费对象主要为某网络公司,资金用途与舒奶奶的年纪并不相符。经过电话联系和询问得知,是舒奶奶的孙子拿奶奶的卡偷偷绑定微信后操作了多笔游戏充值。在该行工作人员的帮助下,该网络公司最终将扣除手续费后的5300元归还给舒奶奶。舒奶奶对该行工作人员表示感谢,工作人员也对舒奶奶进行了反电诈宣传,强调保管好个人银行卡和验证码的重要性。