靖江农商银行 统筹数据资源助力业务营销

近年来，江苏靖江农商银行进一步加快数字化步伐，充分借助大数据、云计算、人工智能、区块链等科技优势，统筹整合内外部数据资源，实现以数据支撑业务、以数据服务发展。

该行在全省首批推出全流程线上贷款“靖银E贷”，产品可通过手机银行和微信小程序进行线上申请、自动授信、随用随贷。截至2022年11月末，该行“靖银E贷”申请成功71424户，授信61190户，授信金额96.83亿元，用信11361户、余额11.09亿元。另外，该行对各类数据进行多维分析、标签整理，分类锁定客群，精准批量营销。目前，该行已分类公务员、新市民群体、种植养殖户、物流运输车主、ETC车主、人寿车险车主、烟草商户等10余类客群，制定了不同利率定价、额度的模型，为贷款客户增户扩面提供有力的目标客户储备支撑。截至2022年11月末，该行“靖银E贷”申请成功71424户，授信61190户，授信金额96.83亿元，用信11361户、余额11.09亿元。除此之外，该行对历史存量客户进行挖掘，形成近三年未续贷客户和存款流失客户清单，精准派发至对应的营销人员，通过短信或者人工AI智能外呼系统外呼配合营销人员进行挽回式营销，在拓展新客户的同时，稳住存量客户基本盘；特别是在存款营销方面，批量AI智能外呼营销导流储蓄日均1万元以下客户到行存款的比例达到21.3%；深度挖掘数据资产价值，将分散在各个系统的数据及外部数据进行整合，围绕目标客群向各网格客户经理发送定向营销工单，提高前台营销人员的营销准确率和成功率，前三季度累计派发2万余条营销工单，累计预授信15000余户，授信签约成功3000余户，贷款用信1600余户，用信促成率达53%。