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2023年2月7星期二
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12 2017
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青田农商银行 提前部署满足客户现金服务需求

□ 作者 黄菲菲

为满足公众春节期间的现金需求,浙江农商联合银行辖内青田农商银行提前部署,积极延伸服务触角,为公众提供了更加便捷、精准的零票、新票兑换服务,将人民币知识送到百姓身边,真正做到广覆盖、优服务,让辖区现金服务更有“人情味”。

青田农商银行为充分满足民众“过新年换新钱”的传统需求,督导网点机构优化服务模式,准备充足的新钞方便市民换取,适时调整工作时间,优化岗位配置,设置专门的换钞“绿色通道”服务窗口;辖内网点充分发挥现金服务网格化管理优势,主动对接责任区商户和企业客户,了解现金需求,总行清算部门加强头寸管理和资金调度,根据市场预判做好流动性安排,备足资金头寸,合理安排资金调配和现金供应,确保资金汇划、现金支取和货币兑换等服务需求,同时根据往年需求情况和网点上报的计划提前做好现金测算;坚守宣传百姓反假防诈“主阵地”,为防止不法分子利用春节期间进行假币、诈骗犯罪活动,保障人民群众过个平安年,青田农商银行在“春节”期间利用送春联之际积极向广大人民群众开展“迎新春反假币、防诈骗”宣传活动,加强宣传的针对性和有效性,提高社会公众对假币的识别能力,增强社会公众风险防范意识,形成防范金融诈骗的浓厚氛围。

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