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2023年5月9星期二
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12 2017
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侯马农商银行改善农村支付服务环境跑出助力乡村振兴“加速度”

□ 作者 陈英杰

自乡村振兴战略实施以来,经过全党全国各族人民共同努力,乡村振兴战略稳步推进,取得了历史性成就,农村金融在其中发挥的作用同样重要。农村地区支付清算是推进金融服务乡村振兴的基础环节,近年来,山西侯马农商银行立足三农本源,做实做细农村金融支付清算服务,为农村地区经济发展贡献农信力量。

“真是太方便啦,过去大家来买肥料都要先去银行取出现金,我这里收到现金后每天下午还得再去存到银行,外地供货商打款时还要去银行走电汇,手续费就不说了,主要是太麻烦,还不安全。现在好了,村民们把农商银行的银行卡绑到手机上,扫一下我的‘晋享E付’收款码,隔天就能到账,打货款时我直接用山西农信手机银行转账,分分钟就能到账!”西高村的农资店老板王大姐在工作人员上门回访时高兴地说。为进一步普及银行卡便民支付手段,侯马农商银行高村支行一方面加快推进农村地区电子银行业务普及率,另一方面大力推广“晋享E付”聚合收单业务,进一步融通农村地区电子支付体系。

“农商银行的客户经理到我家,只用了不到一个小时,就在“晋享生活”APP上为我发放了10万元的授信助农贷款,只要我有需求,随时通过“晋享生活”APP就能把钱提到我的银行卡上,再通过山西农信手机银行或者是“云闪付”APP转账给饲料厂,用不了几天就有新鲜的饲料送货上门,真是方便!”湾里村的养牛场老板李师傅经常给同行们这样介绍农商银行的好处。侯马农商银行高村支行客户经理下乡推广整村授信工作时了解到李师傅的养牛场有资金缺口,于是在充分调查过李师傅资信情况后,上门为其办理了该行的“晋E贷”,并帮助其办理注册了手机银行和云闪付,及时解决了他的燃眉之急。

“真是感谢你们农商银行,现在我们出门真是太不方便了,到处都是扫码支付,智能手机我们又不会用,感觉社会快要把我们抛弃了,多亏有你们,又是帮我们换现金,又是教我们扫码付款,还向我们宣传金融知识。”西贺村的常大娘拉着侯马农商银行农村宣讲团工作人员的手动情的说。为让农村地区老年人客户也能享受到电子银行便利的支付手段,侯马农商银行高村支行一方面优化厅堂服务,开辟老年客户专属通道,在办理现金支取、零币兑换的间隙向老年客户普及电子银行支付以及其他金融知识,另一方面组织宣讲团深入辖内社区、农村等地专门针对老年人开展金融知识宣讲活动,手把手教老年人使用电子支付渠道,同时针对老年人年龄偏大、风险偏好低、风险意识薄弱等特点,重点向老年客户详细宣传防范电信诈骗、防范网络诈骗、反假币、消费者权益保护等金融知识,并现场解答客户咨询,引导老年客户进一步提升防范金融风险能力和自我保护意识。

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