山西安泽农商银行全面贯彻建设清廉农信的决策部署,紧密结合行业特点和发展要求,聚焦“政治清明、企业清廉、员工清正、文化清朗”的目标,精准化推出“三项整顿”,推进清廉农信建设走深走实。
该行印发《“凝聚监督合力打造清廉农信”实施方案》,明确检查内容涵盖纪律作风、优质服务、安全保卫,将监督检查覆盖在基层一线工作的方方面面,以广覆盖增强监督检查的深度。
在“三项整顿”推进的过程中,该行打破以往专项检查单独行动的模式,以各部门联合行动减少基层迎接检查的时间消耗和人员精力,实现了一次检查多个项目、多重效果;同时,在“三项整顿”的推进中,从进门环境、人员精神面貌到柜面服务、业务操作,再到安全值守、应急处置等,以检查督促人员合规意识,有效提升营业网点服务水平和营销能力,提高制度的执行力,全力推进服务工作统一化、标准化、规范化建设。
该行实事求是做好问题总结、情况通报,并将通报结果以量化打分的形式运用到网点月度综合考核中,持续提升网点的重视程度;跟踪问效确保问题整改,对检查发现问题建立台账,进行“销号式”“跟踪式”管理,明确整改责任人和整改时限;同时,总结、分析、做好反馈,为完善制度提供依据。在发现问题的过程中,该行对清廉建设工作进行重点梳理,查找制度盲点、管理漏点和队伍建设重点,为清廉建设工作持续推进明确方向,拓宽路径。