昭阳农商银行下花桥支行线上服务解决客户转账难题

前不久，湖南昭阳农商银行下花桥支行传来一阵急促的电话铃声，会计邓小钦接通了电话“。还有3个小时订烟就要结束了，我刚从支付宝提到卡里的钱付不了，怎么办？”经查询后得知，该客户的银行卡6个月无交易记录，被系统自动管控了。

“可以通过手机银行自助解控。”邓小钦通过微信，一步一步引导客户通过“湖南农信微银行”公众号下载、安装并完成了自助注册。很快，客户便通过新版手机银行完成了自助解控，成功支付了烟款，客户连声道谢。