松阳农商银行延伸服务触角助力偏远山区跨越“数字鸿沟”

近年来，浙江农商联合银行与省大数据局开展深度合作，全省农商银行系统全力推进“服务便利化”项目，以政务服务“一网通办”为牵引，深化政务服务线上线下融合，重点打造“就近办、自助办、掌上办、上门办”“四个办”服务体系，加快提升偏远山区海岛政务服务便利化，助力浙江高质量发展建设共同富裕示范区。

自政务服务便利化工作启动以来，松阳农商银行凭借县域网点数量最多、乡镇覆盖最全的独特优势，纵深推进政务服务便利化改革，不断向偏远山区延伸服务触角，着力打通“金融+政务服务”。截至目前，该行政务服务办件量超2.6万件，政务服务工作取得阶段性显著成效。

工作中，松阳农商银行与县行政服务中心、县大数据和金融发展中心通力合作，积极落实“最多跑一次”改革和数字化改革的精神，依托浙江政务服务2.0平台，实现22个基层网点全面对外开办政务服务；通过跨层级改革联动、跨部门业务协同，实现“网络系统融通、数据共享链接、线下线上融合、手段迭代升级”，进一步深化网点柜面“就近办”、自助机具“自助办”、丰收互联“掌上办”、展业PAD“上门办”的“四个办”服务体系，实现“一端集成、多跨融合、全面贯通”，办事场景更丰富。

松阳农商银行与县行政服务中心开展党建联建战略合作，推进上安村丰收驿站政务服务便利化省级试点工作，打造首个“党建联盟跨省就近办”松阳示范点，深化政务服务便利化工作，有效解决群众异地办事“多地跑”“折返跑”问题，实现了外省在丽水人员就近办理社保信息更改、补办身份证、户口簿等26项政务服务高频事项“跨省通办”。