沛县农商银行打造“适老化”特色银行

今年以来，江苏沛县农商银行不断加大对养老产业的金融支持力度，推出养老专属信贷产品，打造“适老化”特色银行，不断提升养老金融服务质效。

该行根据国家相关政策，在不改变宅基地所有权属性的前提下，以农村房屋为抵押，向符合条件的失能老人或其家庭成员发放养老专属产品“医养敬老贷”，用于缴纳失能老人的医疗、护理费用等，由政府全额贴息。

为打造“适老化”特色银行，该行开通服务“绿色通道”，在全辖营业网点外设置无障碍通道，厅堂内设置“爱心专座”，柜面开设“爱心专柜”，柜台、填单台配备老花镜和放大镜，为老年人提供方便快捷的厅堂服务。截至目前，该行打造“适老化”服务品牌1个，创建示范网点4个，完成“适老化”网点改造6个；网点均配齐轮椅、血压仪、便民医疗箱、语音点钞机等硬件设施；同时，该行提升厅堂人员急救知识掌握能力，并通过开展手工创作、健康讲座、微信使用小课堂等与老年客户群体形成互动。

此外，该行强化政策传导与知识宣传，帮助老年客户守住“钱袋子”，打好金融理财“金算盘”，通过网点进行“阵地式”宣传，开展敬老助老、关注残障人士等系列活动。