近日,江西江州农商银行召开消费者权益保护工作专题培训会。
会上,风险合规部围绕金融消费者权益保护的法律法规和监管规定,详细解读了相关制度,通报了全行2022年消费者权益保护工作开展情况,并结合辖内支行成功堵截电信诈骗实际案例分享,总结经验,展现工作亮点,深刻分析当前消费者权益保护工作存在的短板不足,明确了下一步工作方向。