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默认前不久，浙江农商联合银行辖内黄岩农商银行为当地乡亲们准备了一份别出心裁的礼物——桂花茶和桂花糕。
这种充满仪式感的活动是该行“温暖”服务文化提升项目的一个重要内容，旨在通过各种形式多样、群众参与度高、体现人本关怀的小活动，提升群众的获得感和满意度。今年，该行已组织开展了“小小商学院、温暖下午茶、清凉一夏、老友记、节庆打卡、好柿知秋套圈”等系列活动。
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12 2017年
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中国农村信用合作报
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