东台农商银行 多举措提升集中作业质效

为强化集中作业业务管理，切实提升集中作业工作质效，江苏东台农商银行紧紧围绕江苏省联社集中作业相关要求，强化业务培训、抓实监督考核、加强分析总结、强化沟通交流，集中作业质效明显提升。

该行强化培训，组织全行员工学习集中作业制度、省联社集中作业中心下发的业务提示，并对重点内容进行重点提示，开展真实案例讲解，运营管理部指派专人至新上线网点进行业务辅导，从多方面进行再培训，并组织拟上线网点员工至已上线网点进行跟班学习；强化考核，根据全省集中作业水平动态调整工作目标，对拒绝的业务按问题性质进行分类，按年度集中作业通过率排名情况，确定集中作业“贴心助理”奖励名额；强化总结，开展每日一分析，每周一总结，每月一通报。东台农商银行同时强化沟通，对于通过率低的网点，运营管理部总经理亲自到网点了解网点在作业过中的疑点和难点，定期组织召开集中作业经验介绍、问题剖析座谈会，并开展集中作业系统合理化建议征集、评比活动。