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淮安农商银行创建“姜茶文化”公益服务品牌 为“开门红”打造“硬支撑”

□ 作者 杨桄

近年来,江苏淮安农商银行坚持每年初开展“一杯姜茶 温暖淮安”大型公益活动,逐步形成独具特色、内涵深刻的“姜茶文化”公益服务品牌,不断提升企业文化品牌软实力,为“周到金融 家乡银行”品牌体系建设增添人文底色。

淮安农商银行在今年的活动中将市辖区内共10个网点打造成“农信人”与“公益人”的集合点,把点多面广的农信特色转化为放大企业文化品牌效应的区位优势,经过半个月的组织实施,全行统筹清江浦区、淮安区、淮阴区、开发区四个片区,统一使用带有“淮安农商银行”标志的红色保温壶,为坚守岗位的200余位一线劳动者送上了“一杯姜茶”;“红马甲”秉持老农金的“铁脚板精神”“孺子牛精神”,为以更加饱满的热情与认真的态度投入到“开门红”走访问需工作提供了榜样支撑。

该行将深化品牌文化,作为提高全行凝聚力与创造力的不竭源泉,第一时间在媒体上发布“一杯姜茶”等公益活动报道,广泛宣传“有爱银行”价值观念,打造优质金融服务“家乡品质”,不断拓宽差异化非金融服务面,同步刊登“金龙宝”“家乡快贷”等“开门红”存贷款拳头产品宣传广告;紧密围绕做好“开门红”舆论阵地工作,在抖音、学习强国等线上渠道上线专题报道、视频报道等;深化“党建+公益”服务模式,组织成立党员志愿者队伍,持续五年与市文明办、市共青团等单位合作开展“一杯姜茶”活动,并以“姜茶文化”为指引,与市红十字会、市慈善总会等公益组织建立稳定的伙伴关系,推动该行与市共青团等单位共同打造的“新农菁英贷”等外联外拓合作产品业务不断增长。

淮安农商银行联动新型支行推动网点转型,依托支行区位特色打造“银发适老服务中心”“美食特色驿站”等多个特色网点,通过非金融服务与金融服务的深度融合,充分满足不同客群在生活消费、支付结算、社会保障等方面的需求;联动基础客群推动服务优化,“一杯姜茶”等各类公益活动深度对接出租车司机、外卖小哥、环卫工人等一线劳动者,了解市场发展趋势和不同客群对非金融服务的现实需求,为服务创新和产品优化提供了新的思路。

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