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真悬,55万元差点没了

□ 作者 蒋文 夏小茜

近日,客户曹先生将一面写着“情系客户慧眼识破骗局恪尽职守维护群众利益”的锦旗,以及写着“感谢随州农商银行厉山支行的领导和员工,是他们保护了人民群众的财产不受损失,对农商银行有这样的优秀团体感到骄傲”的感谢信,专程送到湖北随州农商银行,感谢该行为其妹妹避免了55万元损失。

前不久,曹先生在随州农商银行厉山支行办理业务时突然接到其妹夫的电话,称其妻子接到一个自称“公安局”人员的电话后,便带着一张有55万元的银行卡出门一直未归,家人朋友通过电话、微信、QQ均无法联系上她,且联系方式也遭到拉黑删除。曹先生怀疑其妹妹可能遇上了电信诈骗,迅速向厉山支行工作人员求助,并希望能紧急止付其妹妹的银行卡。

意识到情况的严峻性,厉山支行工作人员从多个渠道核实后,立即将所了解的情况向网点负责人、随州农商银行运营服务部汇报;同时,建议曹先生立即报警。时间每过去一秒,客户的资金就会多一分被骗的风险,随州农商银行运营服务部反洗钱中心与网点工作人员上下联动,迅速对该账户采取了保护性止付措施,成功堵截这一起55万元的电信网络诈骗案件,保护了客户资金安全。

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