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12 2017
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清徐农商银行满足客户需求打造“爆款产品”

□ 作者 宋斌

山西清徐农商银行在现有金融产品的基础上,通过升级架构、定向突破,在首季“开门红”期间,特推出了针对存款、贷款、信用卡业务的五款“爆款产品”,达到深度释放产品优势、精准对接客户需求的目的,推动业务持续稳健发展。

清徐农商银行此次重点打造的爆款产品不仅包括贷款产品“极速贷”、存款产品“养老·乐存”“天使·乐存”、中间业务“信用卡优惠”等特色产品及服务,还推出了首个针对新婚夫妇的产品组合“婚庆大礼包”,覆盖农户、商户、公教职人员等主流客群,方便客户根据自身金融需求自由选择。除具有合理性、可行性外,五款“爆款产品”还从抢占规模、品牌挖掘、提升生命力等方面进行重构。其中,有充分依托线上平台的贷款产品“极速贷”,有通过对老年客户的定向需求分析后首次推出的存款产品“养老·乐存”。基于“为客户服务”进行研发,“爆款产品”具有吸引客户的普惠性,从行内的存款、贷款、银行卡业务到行外的健康医疗、个人消费、资金结算都做到了定向服务。与此同时,“爆款产品”还具有易于传播的可复制性,不仅可以实现在清徐农商银行所有基层网点同步落地、同步推广,还可以依托利率优惠、创新服务、尊贵体验等优势,满足客户多样化需求,在客户间广泛传播,进一步提升“爆款产品”生命力。

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