“没想到存款时还能顺带办理委托取款公证,在农商银行存款我更安心了。”年近80岁的董大爷连连赞叹。为解决部分老年客户因病无法亲临柜面办理业务的问题,浙江农商联合银行辖内平阳农商银行联合县公证处,创新推出“安心存”委托取款业务。
据悉,平阳农商银行“安心存”委托取款业务为全省首创,面向60周岁以上客户,在客户办理存款或理财时,可自愿选择在工作人员指导下,通过“平阳在线公证平台”微信小程序,完成业务申请、身份验证、现场视频、签字确认等全流程公证业务“视频办”,将取款权限通过公证方式委托给配偶、子女、父母等,费用由平阳农商银行统一支付。后续,若出现存款人不便亲自取款情况,受托人即可凭借公证处出具的委托公证书,前往该行各网点办理取款业务。
“安心存”委托取款业务有效破解了代理取款手续繁琐、公证成本高等痛点难点,切实为客户“减时间、减环节、减材料、减成本”。