自今年4月以来,湖北公安农商银行孱陵支行组织内外勤人员紧密联动,借“六访六增”活动契机开展商户大走访活动,助力业务发展提质增效。
通过对照存款、贷款和电银客户台账等形式,该行工作人员按客户的行业特点和经营情况细化走访流程和目标,更新健全客户信息,持续增强客户对农商银行的好感和信任度,为后期营销工作打下坚实基础;针对客户提出的问题,结合行内现有产品特点和优势,及时为客户提供切实可行的解决方案,持续唤醒“沉睡客户”、找回流失客户。目前,该支行通过走访更新维护播报器18台,激活“沉睡客户”60余户,引流活期存款近400万元。