赵县农信联社 多举措推动网点转型

为打好特色化经营攻坚战，促进业务经营高质量发展，今年以来，河北赵县农村信用联社以省联社“1357”战略目标为指引，以一切资源向经营倾斜、向业务倾斜、向基层倾斜为导向，创新提出走好网点转型之路。

该联社为改善人员紧张现状，在年初便依托智慧银行设备开启轻型化网点建设，通过选取6个网点试点先行，积累成功经验后，在全辖推广。该联社现已累计布放智慧柜员机35台、智能现金柜33个，实现网点智慧设备布放由零到全覆盖的飞跃。智慧设备由联社统一集中清分加钞，减轻柜面压力的同时，还保证网点为客户提供全时段金融服务，让柜员走出柜台，在厅堂向客户提供“一对一”“面对面”“一站式”金融服务，切实提升客户体验。

该联社在布放设备的同时，还新增“离柜率”考核，按月监测通报排名，“离柜率”在短短半年时间内由零快速提升至57%，网点转型迅速步入正轨。“离柜率”考核推动柜面业务量有效迁移，确保了智慧设备真正发挥作用。该联社实施网点转型以来，共释放18名柜员走向其他工作岗位，其中转岗客户经理11人，客户队伍结构不断优化，为信贷业务转型奠定扎实基础。