临桂农商银行团委 “一站式”满足居民金融需求

为满足广大群众，特别是老年群体、特殊群体金融需求，前不久，广西临桂农商银行团委联合临桂区环湖社区深入临桂区奥林匹克小区开展特色便民金融服务，“一站式”解决居民金融需求。

活动现场，临桂农商银行青年员工为小区居民带来丰富的金融知识“套餐”，为客户普及人民币知识，并现场展示人民币防伪标识，提高居民反假币能力。同时，该行青年员工通过身边的典型案例，向居民讲解养老诈骗、非法集资、电信网络诈骗等常见手段，提高居民识别电信网络诈骗能力，切实保护自己的财产安全。

此外，临桂农商银行青年员工协助社区工作人员共同开展了医保政策宣传，用通俗易懂的语言，为居民们讲解了医保的参保范围、缴费标准，详细讲解医保缴费各渠道流程，并指导居民通过手机进行医保缴费。“您打开微信，搜索‘广西税务12366’微信公众号，点击税费业务，然后……”该行青年员工的耐心和热情获得了居民们满意的称赞。

为有效解决客户在办理第三代社保卡时遇到的相关问题，临桂农商银行在活动现场设立咨询台，青年员工现场指导社区居民填写资料、核对信息，为大家讲解第三代社保卡的安全性能、服务功能等，并认真细致讲解办理、更换第三代社保卡的具体流程。