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2024年10月15星期二
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太仓农商银行浮桥支行 兑换“小硬币”传递“大温暖”

□ 作者 曹佳怡

“您好,可以帮我看看这袋零钱可以兑换成纸币吗?”近日,一位老奶奶走进江苏太仓农商银行浮桥支行营业厅,手里提着一个红色塑料袋,里面装着沉甸甸的硬币,神情局促而又急切。

经询问后得知,该客户从事蔬菜贩卖工作,经常会收到各种面额的零钱,而这一大袋硬币不方便使用,便想着到银行兑换成纸币。几十分钟之后,该支行员工很快把她的硬币清点更换成纸币。诸如此类的事情时有发生,该行从细微入手,用心服务,尊重每一位客户,办好每一笔业务,致力于让每一位客户都能感受到温暖与关怀。

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