汨罗农商银行 及时按下“止损键”为客户挽回15万元

近日，湖南汨罗农商银行高坊支行成功拦截一起电信网络诈骗，为客户避免经济损失15万元，获得了当地派出所的公开表扬。

日前，周女士急匆匆来到该行高坊支行，要求将银行卡转账额度提高到20万元，并始终不愿听取银行工作人员的劝导。原来，前一天下午，周女士接到自称“抖音客服”的电话，告之其抖音账号每月扣费800元，如需取消需要缴纳5万元押金。周女士在“客服”的诱导下添加其微信，并下载了某款“钓鱼软件”。在成功诈骗5万元后，“抖音客服”继续行骗，称需再转15万元才能办理成功。此时周女士已觉察到对方很可能涉嫌诈骗，但为了弥补5万元损失，仍然打算按照对方的要求汇款。由于账户额度限制，周女士只能第二天前往银行提升额度。

周女士向柜面工作人员讲述完上述情况，“抖音客服”再次打来电话催款，得知周女士在银行，“客服”再三催促周女士办完业务后立即离开。

柜面人员见状，立刻为其办理了紧急止付，并向当地派出所报案。汨罗市川山坪派出所的民警当即赶到现场，立案后与该行工作人员共同为周女士普及了最新的诈骗案例和防诈金融知识。

大梦初醒的周女士，这才完全相信了银行工作人员和警察的良苦用心。几天后，该支行收到了川山坪派出所送来的表扬信。