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12 2017
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阳城农商银行 推进社保卡与金融服务有效衔接

□ 作者 田哲瑀

今年以来,山西阳城农商银行不断探索社保卡应用新模式与新路径,全力打造便捷、高效、贴心的社保卡服务体系,助力养老金融高质量发展。截至目前,该行累计发放2.86万张社保卡。

为彻底解决群众办理社保卡“多头跑”的难题,该行深化“社银”合作,派驻专人在社保大厅提供“一站式”金融服务。针对新生儿这一特殊群体,推出“出生即办”服务,利用大数据实现社保卡即时制卡与就近领取。同时,该行积极组建上门服务小分队,携带移动展业设备,为高龄、行动不便的客户提供社保卡激活、密码重置等上门服务,全方位满足客户金融服务需求。

该行积极拓宽社保卡应用范围,与医疗、交通、文旅等多个领域深度合作,实现社保卡在就医购药、公共交通、文化旅游等消费场景的应用,构建“一卡通生活圈”。此外,群众还可以使用社保卡进行通讯、水电燃气及违章罚款等日常生活缴费,全方位满足了其日常生活需求。通过一系列举措,该行切实做到了让社保卡成为连接农商银行与群众之间的“桥梁”,进一步提升群众对于金融服务的满意度。

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