一直以来,江西万安农商银行以服务县域经济发展为己任,借由打造“心安贷”品牌的契机,充分发挥农村金融主力军作用,与当地政府同向而行、同心协力、同题共答,着力打造“万安人民自己的银行”,扎根万安广袤大地,为助力县域经济发展注入磅礴金融动能。
该行始终保持“百姓银行”情怀、“草根银行”地气,全面开展“普惠金融进万家”“普惠金融万里行”系列活动,为群众提供“有温度”的金融服务。2024年以来,该行累计建成新市民普惠金融服务站1个、金融便民服务站97个,打通了金融服务“最后一公里”;信贷客户总数达3.5万户,占万安家庭总户数的三分之一,群众的金融获得感与满意度不断提升。
该行加大金融惠企纾困力度,充分使用好无还本续贷款、支农支小再贷款等产品,为百姓带来实实在在的实惠;积极融入普惠金融改革试验区建设,加大普惠小微贷款投放,降低小微企业贷款融资成本,提升服务效率,提高小微客户贷款获得感、满意度。2024年以来,该行进一步强化园区企业营销对接工作,重点加大新入园企业支持力度,持续擦亮“万安人民自己的银行”的企业形象,践行服务本土、反哺本土的初衷,加大乡村振兴帮扶力度,定点帮扶涧田乡益富村,结对共建五丰镇园区社区,常态化做好各项帮扶工作。
该行践行“服务暖行”战略,不断优化贷款流程,简化手续,实行首问负责、限时办结制,提高信用贷款额度,提升服务质效,与县不动产登记中心共同完成抵押登记前置平台上线,实现抵押贷款一站式办理。此外,该行在厅堂配置个人信用报告查询自助机,方便客户征信查询,有效提高金融服务效率。