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12 2017
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江南农商银行 “警银”协作救助走失老人

□ 作者 孟震

前不久,江苏江南农商银行安全保卫部监控中心在对24小时自助服务区进行日常巡查时发现,有一名老人滞留在ATM机防护舱内。监控中心第一时间进行远程喊话询问,老人自称找不到回家的路,因室外寒冷,想在自助服务区内休息至天亮。

江南农商银行监控中心人员秉持“以人为本”的企业文化精神,即刻拨打了报警电话,并阐明事发地点和缘由,沟通对接相关情况,争取助力和支持。同时,监控中心值班人员利用对讲系统给予老人抚慰和陪伴,直至警务人员到场将老人救助至派出所。

近年来,江南农商银行始终坚持金融工作的政治性和人民性,持续在适老服务、养老金融等领域精耕细作,在敬老爱老、“金融为民”的道路上不断开拓进取。

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