莲花农商银行 用心服务呵护“夕阳红”

近年来，江西莲花农商银行着力通过为老年客户配备关爱服务箱、老花镜、放大镜等设施，开设“老年人绿色窗口”专属通道，为老年客户设置爱心专座等方式，让“银发族”老有所依。

莲花农商银行组织工作人员举办主题宣传活动，向老年客户发放存款保险、反电信网络诈骗、反假币等主题宣传折页，用通俗易懂的语言讲解消费者的基本权益，用经典案例告知老年客户“天上不会掉馅饼”，认真叮嘱老年客户谨防金融诈骗，让金融服务更有广度；为老年人提供特色现金服务，加大“零钱包”宣传力度，让金融服务更有温度。