海门农商银行 贴心服务 让“爱”无“碍”

海近日，江苏海门农商银行四甲支行大堂经理服务行动不便老年客户的暖心举动，赢得了客户的高度赞扬。

当日，一位老人骑着一辆三轮车缓缓地来到四甲支行网点门口。老人艰难的动作立即引起了在网点大厅内的陆经理的注意，他立即推门来到老人身边，对其说道：“稍等稍等，您先坐着别动，让我来帮您。”并迅速到网点内便利设施区域推出一辆轮椅，小心翼翼地将行动不便的客户从三轮车上搀扶到轮椅上，缓缓地进入网点大厅。

一路上，陆经理仔细询问老人的需求。在得知老人需要办理密码重置业务后，陆经理引导老人到适合的办理窗口，并帮助他顺利完成所有操作。

当业务办理完成后，陆经理又推着轮椅，将客户送回到三轮车上并嘱咐他注意安全。整个过程中，陆经理始终面带微笑、动作轻柔、言语温和，让老人倍感温暖。老人感动地说：“你们的服务真是太贴心了，比我自己的孩子还细心。”在场其他客户也纷纷为陆经理的举动点赞。