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默认近日，随着330万元流动资金贷款精准注入湖南桑植县桑榆养老服务有限公司，这家以“让每位老人安享晚年”为使命的民生企业焕发出新的生机——该公司社会福利中心内，“适老化”扶手、智能护理床、无障碍卫浴设施正紧锣密鼓地安装调试，空气中弥漫着桐油的清香，工人们正为养老院走廊铺上防滑地板，勾勒出“老有所养”的美好图景。另一边，该公司负责人谷成波正手把手指导护工操作新引进的健康监测系统。
谷成波，这位“湖南省首届残疾人托养从业人员技能竞赛优秀奖获得者”“张家界市优秀社工”，凭借着对养老事业的无限热忱与执着坚守，深耕养老服务领域十余载，成功将湖南桑植县桑榆养老服务有限公司打造成集生活照料、康复护理、心理疏导于一体的综合性养老机构。随着该公司的发展壮大，需要对其社会福利中心硬件设施进行升级，但缺少资金投入让谷成波这位“养老先锋”彻夜难眠。桑植农商银行员工在走访中了解到此情况后，立即启动“养老金融服务专班”。该行客户经理为企业量身定制融资方案，开启“绿色通道”，以高效专业的服务，仅用3个工作日便为该公司发放了330万元流动资金贷款，及时为社会福利中心的升级改造注入了强劲的金融动力。
这仅仅是桑植农商银行深耕养老金融的一个缩影。在蜿蜒的澧水河畔，“挎包银行”的优良传统正以全新的形式延续和传承。针对山区留守老人占比高的现状，该行辖内各网点结合老年群体实际需求，配置了爱心座椅、老花镜、大字版计算器、急救药箱、充电设备、无障碍坡道等助老设施；为特殊群体开通“绿色通道”，并设置了“服务专区”“弹性窗口”等，确保老年客户能够享受到有温度的个性化服务。该行组织“福祥”金融志愿服务队，将金融知识编排成歌舞、小品，结合“送戏下乡”活动，深入乡村、社区、市场，把金融知识送到老年人的家门口，用寓教于乐的方式，进一步强化了老年人的风险防范意识。对于行动不便的老年人，在风险可控、业务合规的前提下，该行采取上门服务的方式，为他们提供贴心的金融服务。截至目前，该行已为出行困难老人提供上门服务数百次，有效满足了老年客户的金融服务需求。
从精心打造金融服务体系，到大力支持养老产业链融资；从持续开展防诈骗宣传教育，到积极构建“智慧康养”生态，桑植农商银行始终在思考如何让金融服务更具温度。在这片红色热土上，桑植农商人正用脚步丈量民情，以“金融笔墨”书写“老吾老以及人之老”的时代答卷，用实际行动践行着“金融为民”的服务理念。
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