据国家金融监督管理总局统计数据显示,今年上半年,全国共有2677家商业银行网点退出,数量已超2024年总和。值得关注的是,退出的商业银行网点中农商银行占比约八成。这一数据背后,是农商银行在改革重组、数字化转型趋势下的主动求变。
近年来,农村中小银行加速推进改革重组工作。今年,国家金融监督管理总局将“加快推进中小金融机构改革化险”作为重点监管任务,目标聚焦于中小金融机构的减量提质与风险处置,通过包括兼并重组在内的方式压降中小金融机构数量。
除此之外,在金融科技的迅猛发展下,大量银行实现了业务线上办理,适当收缩线下网点在所难免。《2024中国数字银行调查报告》显示,2024年个人手机银行用户使用比例达88%,成为金融服务的主导渠道。同时,在人工智能、大数据、云计算等技术的支撑下,银行可以更低成本、更高效率地服务客户。
网点加速退出标志着农商银行依靠网点进行业务拓展和客户服务的模式正逐步转变为数字化、智能化的新型服务模式。
然而,退出并非终点。农商银行应将资源从低效网点转向普惠金融服务和智能化改造,将网点功能从“业务办理中心”向“客户体验中心”转变。“瘦身”之后,农商银行或将“轻装上阵”,在乡村全面振兴与金融“五篇大文章”的交汇点上找到新坐标。