近日,湖北仙桃农商银行胡场支行历时半个月成功清收两笔逾期超100天信用卡欠款,收回本金4.8万元,实现信用卡不良率清零。
2016年,田某、张某在胡场支行申请办理信用卡用于农副产品经营,但因经营不善、市场波动等因素未能按期偿还。生意失败后,两人心灰意冷,辗转多地靠打零工维持生计。管户客户经理多次上门催收,客户虽态度配合,但总以债务较多、延期归还为借口拖延还款。为打破清收僵局,胡场支行组建内外勤联动的清收小组,通过深入分析客户信息,调取信用卡申请资料,前往客户住所实地走访摸排,全面了解客户现状,摸清其财务状况与逾期根源。在掌握关键信息后,清收小组及时调整策略,通过中间人牵线,辗转联系到客户的亲戚朋友,讲解失信惩戒影响,说服两位长辈担任“说客”,同时发出律师函,施加法律压力。在亲情劝说取得突破的基础上,经过面对面交流,田某通过向亲戚借款归还2.5万元,张某一次性结清2.3万元。两笔信用卡欠款成功化解。
下一步,该支行将压实责任链条,加大清收力度,以更加坚定的决心、更加有力的举措,持续发扬勇于斗争、敢战能胜的攻坚精神,不折不扣完成清收化解任务目标,为仙桃农商银行提质增效高质量发展贡献力量。