万安农商银行 提升现金服务水平

近年来，江西万安农商银行积极践行“支付为民”理念，提升现金服务水平，优化开户流程，持续做好账户服务、现钞支付、移动支付等工作。

为了满足客户多样化的支付需求，确保现金服务的可用性和便利性，该行加大现金投放和回笼力度，加强现金清分，确保现金供应充足、整洁。同时，该行提供零钞兑换等现金服务和现金取款线上预约服务，设立“零钱包”兑换“绿色窗口”，实现“零钱包”的“即来即兑”。

针对老年人使用智能设备困难的问题，该行优化网点服务流程，设置老年人专属服务窗口，并安排专人引导和协助老年人办理支付业务，提升老年客户体验。